前段日子,在S區(qū)域出差,在某商場(chǎng)門口被幾個(gè)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)手舉的廣告牌所吸引。廣告牌內(nèi)容大概是:大家閨秀,美麗人生。男人的辛勞是需要女性的撫慰。我知道“大家閨秀”是深圳的一家化妝品牌子,不知今天在這里搞什么唬頭。是不是學(xué)習(xí)蒙!芭说牟幻利愂钦l的過錯(cuò)”推廣炒作呢?由于“男性的辛勞需要女性的撫慰”的好奇心理,使我想一探究竟,誰知最后我這個(gè)“走過營(yíng)銷河的男人”,居然在該品牌終端導(dǎo)購(gòu)的“關(guān)心”“愛護(hù)”下也買了一套產(chǎn)品。
大家閨秀,顧名思義使人容易聯(lián)想到美麗、典雅、高貴、風(fēng)度翩翩貴族女性,是“小家碧玉”向往的階層,是帥哥、靚仔追求的對(duì)象。所以他們產(chǎn)品的定位
是打造東方女性的美麗人生,怎么這次促銷推廣活動(dòng)和男士融合了呢?而且又是異常的成功,使該品牌在當(dāng)?shù)責(zé)o論女性、男性消費(fèi)者心中都留下了深刻的影響。下面就聊聊我和該品牌的這次親密接觸。 無須刻意去尋找“大家閨秀”的終端展位,上電梯就看到該品牌宣傳吊旗、宣傳噴繪以及該產(chǎn)品前圍觀的好多消費(fèi)者,像在聽一位很有氣質(zhì)風(fēng)度的導(dǎo)購(gòu)大姐介紹怎么護(hù)發(fā)、護(hù)膚、養(yǎng)顏等方面的小注意知識(shí)。我還沒走近她們的促銷區(qū)呢?就有一位大姐趕忙迎過來:小弟弟想了解些什么產(chǎn)品?我故意翻了下眼睛,不耐煩講了句:隨便看看。那大姐微笑的接口:大家閨秀在搞促銷宣傳,要不要了解下。我邊走邊說:大家閨秀沒聽說過,雜牌,不感興趣。那大姐依然心平氣和的說:多了解下產(chǎn)品,做個(gè)比較也好。遞給我一張宣傳單頁。我一看頓時(shí)想笑,不是產(chǎn)品介紹,而是這次活動(dòng)的小軟文:讓你的知心愛人,“大家閨秀”在你面部、頭部、手掌等輕輕的撫慰,柔柔按摩,卸去你一身疲勞、滄桑,仿佛你親密愛人,知心女友依偎在你身邊親自為你梳理、按摩每一處毛孔,撫平每一處“傷痕”,愛能豐富你的生活,融合你的感情…我邊看邊想:這個(gè)所謂的宣傳軟文真叫絕啊,男士不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品名字叫“大家閨秀”而抵觸購(gòu)買,女士既可以選擇自己用的產(chǎn)品系列,也可以為自己的知心愛人選擇產(chǎn)品系列,表達(dá)自己的一片愛的心意。我在美寶蓮、小護(hù)士、羽西、帝花之秀、拉芳等產(chǎn)品前轉(zhuǎn)了一下,不小心又來到了“大家閨秀”的展位前。也許因?yàn)楦愦黉N推廣活動(dòng)吧,它堆頭的位置又長(zhǎng)又大,吊旗、氣球、廣告畫、禮品、導(dǎo)購(gòu)大姐現(xiàn)場(chǎng)演示解說、消費(fèi)者跟風(fēng)行為等,搞的整個(gè)場(chǎng)面太搶奪人的眼球了。最后我也在剛才那位大姐的跟蹤服務(wù)下,她根據(jù)我的皮膚、發(fā)質(zhì)建議選擇什么樣的產(chǎn)品,使我也搞了一套,五款產(chǎn)品超值捆綁促銷裝,挺實(shí)惠、實(shí)用的。
這雖然是一次小小的常規(guī)促銷活動(dòng)卻做到了點(diǎn)子上,設(shè)計(jì)安排的恰如其分,所以它成功。
品牌——貼近人心的關(guān)愛
其實(shí)企業(yè)推廣活動(dòng)的具體立意選擇上,都必須遵循著力求新穎、別致、易操作、同時(shí)富有生活情趣,直接或側(cè)面宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、或者為品牌定位延伸間接服務(wù)。讓活動(dòng)營(yíng)銷在終端中顯示出巨大能量,擴(kuò)大品牌影響力!按蠹议|秀,美麗人生”“男人的辛勞需要女性的撫慰”告訴了女性消費(fèi)者不僅要美麗自己、愛自己,也要關(guān)愛身邊的男人。同時(shí)告知男性消費(fèi)者,選擇“大家閨秀”就是選擇愛的服務(wù)。
終端——搶奪眼球的競(jìng)爭(zhēng)
這是個(gè)終端為王的時(shí)代,誰最先、最容易搶奪了消費(fèi)者眼球,誰就有成功的機(jī)會(huì)。這就是企業(yè)為何總喜歡千方百計(jì)的爭(zhēng)取好位置;想方設(shè)法的讓自己產(chǎn)品陳列的集中化、立體化,活潑化,增加產(chǎn)品的注目率,讓人感覺產(chǎn)品有規(guī)模、上當(dāng)次、夠品位; 奇思妙想的讓自己產(chǎn)品終端布置多樣化、生動(dòng)化,不惜利用各種宣傳手段(如例牌、POP、DM、易拉寶等)凸顯產(chǎn)品、品牌、性能、使用價(jià)值、美譽(yù)形象和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),來營(yíng)造一個(gè)注意力的氛圍,實(shí)現(xiàn)宣傳效應(yīng)的最大化的原因。在這次促銷活動(dòng)中“大家閨秀”雖然僅僅利用了吊旗、噴繪、移動(dòng)廣告牌、宣傳單頁、禮品等常規(guī)土方式,沒有什么創(chuàng)新、創(chuàng)造,但是它的每一處利用都是占據(jù)著最佳位置,可以說搶盡了風(fēng)光,霸占了銷量。
服務(wù)——成交前的樂章
優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)在賣產(chǎn)品本身,賣的并不是產(chǎn)品。強(qiáng)勢(shì)品牌賣文化,弱勢(shì)品牌賣服務(wù),靠自己的個(gè)人魅力感動(dòng)消費(fèi)者,培養(yǎng)情感的交流活動(dòng),從而把產(chǎn)品變成服務(wù),購(gòu)買變成感恩,陌生人變成朋友,朋友變成顧客。 該品牌的兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)大姐認(rèn)真給顧客講解護(hù)發(fā)、護(hù)膚、養(yǎng)顏等方面的小常識(shí),終極目標(biāo)就是為了銷售產(chǎn)品,但是她們是站在消費(fèi)者的角度銷售,根據(jù)各人皮膚、發(fā)質(zhì)的各異來搭配、組合產(chǎn)品,為她們服務(wù)。弱勢(shì)品牌做的往往是回頭客以及他們同事、朋友、親戚等的生意,所以服務(wù)營(yíng)銷是弱勢(shì)品牌導(dǎo)購(gòu)的第一行為。
價(jià)格——產(chǎn)品組合中勁顯優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品的組合打法也是當(dāng)今企業(yè)十分關(guān)注的一個(gè)營(yíng)銷策略問題,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)可以利用它防止價(jià)格戰(zhàn)、竄貨,用于協(xié)調(diào)市場(chǎng),保護(hù)終端等,弱勢(shì)品牌可以利用它體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì),開發(fā)市場(chǎng),優(yōu)惠顧客等。如果弱勢(shì)品牌總是以價(jià)格優(yōu)勢(shì)去功城掠地,擴(kuò)大銷路,往往會(huì)在消費(fèi)者心中形成該品牌就是便宜貨,影響品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之路,以合理的產(chǎn)品多樣性搭配組合銷售,既能提升主推產(chǎn)品的價(jià)值,也能增加附加產(chǎn)品的銷量,起到銷售與宣傳的同步。也讓消費(fèi)者感覺自己的真正的實(shí)惠。“大家閨秀”用五種產(chǎn)品捆綁促銷,無論從洗發(fā)、養(yǎng)發(fā)還是從洗面、護(hù)膚、護(hù)手方面都的得到了解決,簡(jiǎn)直就是個(gè)家庭“小護(hù)士”,體現(xiàn)了企業(yè)為顧客服務(wù)的思想意識(shí),培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
就上而言,無論是“整合促銷”還是“整合推廣”實(shí)際上都是在有限資源的基礎(chǔ)上,創(chuàng)意出一個(gè)獨(dú)特的“賣點(diǎn)”定位,創(chuàng)造出一種快而有力的“得勢(shì)”模式,使消費(fèi)者對(duì)信息能夠迅速的接受和處理。說白了就是,如何花小錢辦大事,將促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)到位,為企業(yè)和商家創(chuàng)造利潤(rùn)和銷量,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多情感上或者物質(zhì)上享受,達(dá)到多贏,就是成功。
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